Itinerari formatiu: Provenció i facilitació de conflictes

La provenció, a difrerència de la prevenció, busca no només evitar que es produeixin els conflictes sinó també transformar positivament les dinàmiques que podrien generar-los, i aprendre'n.

Objectius: Incorporar una cultura de provenció dels conflictes a l’entitat / Diferenciar entre conflictes i agressions / Preparar-se i desenvolupar habilitats per quan arribi el conflicte / Familiaritzar-se i posar en pràctica estratègies per intervenir en cas de conflictes / Comprometre’s amb la creació d’una organització justa, equitativa i curosa

Continguts orientatius: Com ens relacionem amb els conflictes? Com hi operen les relacions de poder? Conflicte vs agressions. Dinàmiques de poder / Com identiquem que estem entrant en conflicte? Fases del conflicte / Què (no) podem fer davant d’un conflicte? Facilitació de conflictes. Actituds davant del conflicte / Com podem liderar per a que el conflicte aparegui de forma sana? Eines i habilitats per a un lideratge conscient. Treball de casos